Welcome To My Blog

Makalah Manajemen Layanan Sistem Informasi Disusun Oleh : Azka (11117107)  Haris Try Senjaya (12117678) Innocentius Pehan Atawatu (12117932) UNIVERSITAS GUNADARMA ATA 2018/2019 "Web Pemesanan Hotel Kita" Tampilan Web Pemesanan Hotel Kita Proses Pemesanan Menentukan Tanggal Check-In dan  Check-Out Dengan memilih tanggal awal untuk memulai penginapan di Hotel Kita dan pembayaran pemesanan.Kemudian Tanggal Check-Out ialah tanggal berakhirnya masa penginapan di Hotel Kita Menentukan Tipe Ruangan Memilih jenis tipe ruangan penginapan di Hotel Kita beserta dengan harga yang telah ditetapkan di Hotel Kita yang terdiri dari Single room(Perorangan),Double room (Pasangan),dan Family room atau kamar untuk keluarga. Mengisi Data Diri dan Kebutuhan Tambahan Lainnya Kemudian Mengisi data Nama pemesan atau konsumen,alamat email dan nomor handphone yang bisa dihubungi bes...

A.     Pendahuluan Perkembangan penggunaan jaringan komputer sebagai jalur untuk pentrasmisian data diikuti oleh beberapa aspek yang berhubungan terhadap ketersedian teknologi yang ada. Teknologi komunikasi tidak hanya berbicara mengenai ketersedian akan hardware , software atau konten tetapi juga terhadap reliabilitas dari data yang dikirimkan melalui jaringan. Reliabilitas data atau lingkungannya merupakan pokok bahasan yang secara langsung membicarakan mengenai keamanan data maupun jaringan komputer. Membangun sistem kemanan jaringan pada aplikasi berbasis web atau mobile dibutuhkan sebuah sistem yang mampu melakukan kendali terhadap unsur keamanan untuk menjaga agar ketersediaan akan sumber daya komunikasi dan kerahasiaanya/privasi tetap terjaga. B.      Keamanan Jaringan Pada Aplikasi Web  Aplikasi web merupakan suatu lingkungan yang terstruktur dalam bentuk program komputer yang memungkinkan pengunjung website mem...

MANAJEMEN LAYANAN SISTEM INFORMASI Manajemen layanan Sistem Informasi atau IT Service Management (ITSM) Mengacu pada pelaksanaan dan pengelolaan kualitas layanan TI yang memenuhi kebutuhan bisnis. Layanan manajemen TI dilakukan oleh penyedia layanan TI melalui kombinasi yang tepat dari teknologi, manusia, proses dan informasi . ITSM sangat penting untuk perusahaan karena umumnya menangani masalah operasional manajemen teknologi informasi (kadang disebut operations architecture, arsitektur operasi) dan bukan pada pengembangan teknologinya sendiri. Layanan TI juga bertindak sebagai agen perubahan untuk memfasilitasi transformasi bisnis.Manajemen Layanan Sistem Informasi dapat membantu penyedia lyanan untuk memberikan dan mengelola layanan ini. Dalam hal ini, ITSM dapat dianggap atau dianalogikan sebagai perencanaan sumber daya perusahaan/Enterprise Resource Planning(ERP) untuk IT – meskipun akar sejarah dalam operasi TI membatasi penerapannya di seluruh kegiatan...